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我市首家网上诊室在鄞州人民医院开诊
发布时间: 2010-10-27 来源:东南商报 点击数:0
 
  

       近日,我市首家网上诊室在鄞州人民医院开诊。市民看病就医有什么困惑,只要将问题发到网上诊室,该院7个重点科室专家将会在线答疑。

  7名医生网上坐诊

  登录鄞州人民医院网站(http://www.nbyzyy.com),点击首页中间“网上诊室”进入,页面上便可 见该院7名专科医生的姓名、所在科室和照片,他们分别是心血管内科的周立军医生、肝胆外科的冯济业医生、眼科中心的赵娜医生、血液化疗科的陈冬医生、肿瘤 放化疗中心的陶庆松医生、妇科的俞忠娜医生和消化科的胡萍萍医生。点击医生的照片进入,页面显示医生的详细介绍和最新咨询信息。患者如果有问题要咨询,只 要点击“我要咨询”按钮,输入咨询内容,提交即可。2个工作日内,医生就会给予回复。如遇比较复杂的问题,在线医生会去咨询相关专家,在7个工作日内进行 回复。

  “乙肝小三阳怎么办?”“血管瘤要紧么?”“我血压低,请问有好的办法吗?”网上诊室运行以来,已有不少人在网上咨询。医生的答复也很及时,基本上都是当天就进行了详细的解答。

  回复及时专业可信

  据鄞州人民医院党委副书记郑荣雄介绍,该院网站连续三年获得浙江省卫生系统优秀网站称号,宁波市卫生系统仅此一家。 该网站从2007年开设网上答疑以来,已收到近3000条咨询信息,约有6成的咨询都涉及如何看病就医。以前,网上的咨询由院办工作人员负责答复,就医方 面的问题工作人员得去咨询相关专家,再整理回复,往往要拖延不少时间。

  “随着网络的发展,喜欢上网咨询专家的患者逐日增多。网上诊室的开展可以及早为患者指明看病的方向。”网上诊室推出 的科室都是医院重点科室,也是患者咨询比较集中的科室。负责解答的7名医生都是相关科室的青年骨干医生。“除了回复及时外,相比以往的网上答疑,医生实名 回复将增加医生的责任心,回复的内容会让患者更觉可信有用。此外,考虑到有些患者咨询的问题比较私密,该网站还可以将患者咨询的一些私密问题屏蔽,不对外 公开。医生通过电子邮件或电话方式进行答复。”

  据介绍,今后,网上诊室还将扩展到其他多个科室,以方便病人咨询。

 

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